Engajamento no mundo do Marketing Digital é tudo. Seria impensável pagar campanhas que não geram cliques, em outras palavras, que não geram retorno tangível. Por que deveria ser diferente com influenciadores? A maioria das empresas que lidam com Marketing de Influência no Brasil possuem algum tipo de problema com influenciadores que aparentam ser maiores do que realmente são.

Quem é do meio, provavelmente já ouviu falar de algum concorrente que investiu uma quantia significativa em uma parceria de divulgação com retorno ZERO.

Sua empresa pagaria por um anúncio com zero cliques?

Um caso famoso aconteceu nos EUA. A profissional de marketing responsável por uma campanha divulgou no Linkedin sua revolta por ter pago $10.000,00 (sim, dólares) para uma influenciadora sem ter gerado um único lead.

Recentemente em uma entrevista, ficamos sabendo do caso de uma empresa pequena. Um espetinho em Belo Horizonte-MG pagou R$ 2.000,00 para uma influenciadora sem obter retorno. Como resultado, aquela empresa passou a desacreditar nesse meio de divulgação.

Casos como esse, geram uma impressão errada que o Marketing da Confiança é uma farsa. Na verdade, quem é uma farsa é o próprio influenciador e até com um pouco de conivência da empresa. As empresas precisam encarar essa estratégia de engajamento com clientes como algo serío, por isso é necessário fazer o “dever de casa”. O dever de casa de toda empresa deveria ser pesquisar sobre o histórico do influenciador, assim como o fazem (ou deveriam fazer) com os próprios empregados.

Nesse post iremos aprender sobre os principais métodos para criação de engajamento falso, sobretudo, com o foco principal no Instagram. Após ler esse post, até empresas pequenas sem uma assessoria podem começar a ter mais sucesso ao identificar Influenciadores Autênticos.

Método 1: Comprar seguidores

De longe esse é o método mais nefasto praticado por influenciadores, chegando ao cúmulo de termos recebido o contato de uma influenciadora com mais de um milhão de seguidores falsos. Isso mesmo, mais de um milhão! Afinal, quem perceberia? O engajamento percebe.

Origem

  • Compra de seguidores reais que se deixam ser manipulados para obterem mais likes;
  • Compra de seguidores robôs/fantasmas (ghosts).

Como identificar

  • Esse tipo de seguidor é chamado de fantasma (ghost) por um motivo simples: constam na lista de seguidores, mas não interagem. Portanto, calcule as métricas de curtidas e comentários e compare com contas similares.
  • Quer uma ajuda? Consulte-nos!

 

Método 2: Comprar uma grande conta

Uma conta com mais de um milhão de seguidores pode ser comprada, por isso não se engane ao olhar somente números absolutos de seguidores. É uma prática relativamente comum onde influenciadores compram uma conta grande que depois é reformulada para aparentar ser a original do influenciador. É um método especialmente efetivo se o influenciador já possuir um Alcance Social grande em outras plataformas.

Origens:

  • Compra de uma conta autêntica com milhares ou milhões de seguidores;
  • Normalmente uma “featuring account”;
  • A conta pode ser do mesmo segmento ou em segmentos diversos (o que torna a prática pior).

Como identificar:

  • Analisar a proporção de seguidores por número de posts;
  • Quer uma ajuda? Consulte-nos!

Método 2: Comprar curtidas

Esse método é praticado por alguns influenciadores de uma maneira indiscriminada por mais que aumente a média geral de curtidas artificialmente. Por outro lado, pode ser utilizado de uma maneira inteligente para impulsionar um determinado post até o top feed ou explore tab do Instagram. No entanto, isso exige um estudo de otimização que a maioria dos influenciadores nem sabe que existe.

Origens:

  • Compra de curtidas de contas “marionetes” ou robôs.

Como identificar:

  • Proporção de comentários por curtidas muito abaixo da média do segmento/vertical
  • Quer uma ajuda? Consulte-nos!

Tempo é dinheiro, engajamento também!

Enfim, não invista tempo e dinheiro de sua empresa sem antes analisar a autenticidade do influenciador.

Existem dezenas de outras técnicas e métodos sendo utilizados por influenciadores com o objetivo de crescerem artificalmente. O problema é que esse crescimento artificial não beneficia as empresas e as técnicas estão em constante mutação. Isso torna o acompanhamento impossível para quem não é do setor. A Optme se tornou especialista nesse tipo de análise por possuirmos profissionais da área de dados e não somente marketers.

Lembrou daquele influenciador que sempre levantou suspeitas? Nos solicite uma análise completa de um perfil específíco em: Relatório de Autenticidade Optme

 

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Um grande abraço e SUCESSO. Até o próximo post!